Ochrana osobných údajov

Informácie podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. · aktualizované 1. januára 2026

Prevádzkovateľ

Mata Kuna s. r. o., Bajkalská 22, 821 09 Bratislava, IČO 51 234 567. Kontakt pre otázky ochrany údajov: [email protected].

Aké údaje spracúvame

Meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail, adresu doručenia pri objednávke tovaru, údaje o zvierati (druh, rasa, vek, zdravotné poznámky) a fotografie z návštevy, ak s nimi klient súhlasí. Pri platbe kartou údaje o karte nespracúvame — transakciu vykonáva platobná brána.

Právny základ a účel

Plnenie zmluvy (rezervácia, objednávka, doručenie), zákonná povinnosť (účtovné doklady 10 rokov), oprávnený záujem (bezpečnosť prevádzky, ochrana pred neuhradenými pohľadávkami) a súhlas (newsletter, marketingové cookies, zverejnenie fotografií).

Doba uchovávania

Kontaktné údaje klienta 3 roky od poslednej návštevy, účtovné doklady 10 rokov, súhlas s marketingom do jeho odvolania, najdlhšie 3 roky.

Príjemcovia a prenosy

Poskytovateľ hostingu a rezervačného systému, prepravné spoločnosti, účtovná kancelária, platobná brána a — pri marketingových cookies — Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads). Prenos do tretích krajín sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných klauzúl EU.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo odvolať súhlas. Žiadosť vybavíme do 30 dní. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame profilovanie ani automatizované rozhodovanie s právnym účinkom na dotknutú osobu.